top of page

プライバシーポリシー

オリビアクリニック（以下「当クリニック」といいます。）は、当クリニックが提供する美容整形・美容皮膚科・審美歯科等の各種サービス（以下「本サービス」といいます。）をご利用いただく方（以下「利用者」といいます。）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

１ 法令の遵守

　当クリニックは、「個人情報の保護に関する法律」（平成十五年法律第五十七号。以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令及びガイドラインを遵守します。

２ 個人情報の適切な取得・利用

　当クリニックは、利用者の個人情報を、適正かつ公正な方法により取得・利用します。
利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に利用者からの同意を得るも
のとします。

３ 適切なセキュリティ対策の実施

　当クリニックは、保有する個人情報に関し、合理的な安全措置をとることによって、不正アクセス、改ざん、漏えい等を防止し、そのために必要かつ適切なセキュリティ対策をとるよう努めます。また、個人情報の取扱いを委託する場合においては、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、受託先において必要かつ適切な取扱いがなされるよう監督いたします。

４ 個人情報に関する組織体制

　当クリニックは、管理する個人情報を適切にお取り扱いできるよう、内部において適切な組織体制を定め、利用者からの開示、訂正のご要求その他のお問い合わせに対し、できるかぎり速やかに対応いたします。

５ 個人情報に関して公表する事項

(1) 個人情報取扱事業者の名称

オリビアクリニック

(2) 個人情報の利用目的

・本サービス（美容整形、美容皮膚科、審美歯科等の施術、カウンセリング、アフターケアを含みます。）のご提供
・利用者の健康状態・既往歴・アレルギー歴等の医療情報を把握し、安全かつ適切な施術・処置を行うため
・本サービスの内容の改良・改善、又は新サービスの開発のため
・本サービスに関する情報（イベント、キャンペーン等）のご案内の企画及び提供（電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含みます。）
・利用者との契約又はその履行、その他業務に関するご連絡
・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡
・本サービスに関する利用者からのお問い合わせへの対応（本人確認を含みます。）
・本サービスの利用履歴等の調査・分析、およびその結果に基づくサービスの改良・開発や広告の配信
・施術結果の症例写真等を、利用者の同意を得た上で、当クリニックのウェブサイト・SNS 等に掲載するため
・利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者の特定とご利用のお断り

(3) 要配慮個人情報の取扱い

当クリニックは、本サービスの提供にあたり、個人情報保護法第 2 条第 3 項に定める要配慮個人情報（病歴、診療情報、身体障害の有無等を含みます。）を取得する場合があります。これらの情報は、安全かつ適切な施術・処置を行うために不可欠であり、あらかじめ利用者の同意を得た上で取得いたします。取得した要配慮個人情報は、上記利用目的の範囲内でのみ利用し、特に厳重な管理体制の下で保管いたします。要配慮個人情報を第三者に提供する場合は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意を得るものとします。

(4) 個人情報の第三者提供

当クリニックは、次の場合を除き、利用者の同意なく第三者に個人情報を提供することはいたしません。

  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難な場合

  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難な場合

  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

  • 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

  • その他法令で認められる場合

(5) Cookie 及びトラッキング技術について

当クリニックのウェブサイトでは、利用者の利便性の向上、ウェブサイトの利用状況の分析、広告の配信等の目的で、Cookie（クッキー）及び類似のトラッキング技術（以下「Cookie 等」といいます。）を使用することがあります。
Cookie 等により収集される情報には、利用者のウェブサイト閲覧履歴、アクセス日時、使用環境（ブラウザの種類、OS 等）その他の行動履歴に関する情報が含まれます。これらの情報はそれ単体では特定の個人を識別するものではありませんが、個人情報と紐付けて利用する場合は、個人情報として取り扱います。
利用者は、ブラウザの設定により Cookie の受入れを拒否することができます。ただし、Cookie を無効にした場合、本サービスの一部の機能がご利用いただけない場合があります。
当クリニックのウェブサイトでは、Google アナリティクス等のアクセス解析ツールを利用することがあります。当該ツールの提供者が取得する情報の取扱いについては、当該提供者のプライバシーポリシーをご参照ください。

(6) 未成年者の個人情報について

16 歳未満の未成年者が本サービスを利用し、個人情報を提供する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得た上で行っていただく必要があります。当クリニックは、16 歳未満の未成年者から個人情報を取得したことが判明した場合であって、法定代理人の同意がないときは、当該個人情報を速やかに削除いたします。

(7) 個人情報の開示・訂正・利用停止等

① 当クリニックの管理する個人情報に関するお問い合わせや個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求については、下記記載の相談窓口までご連絡ください。
② 次の場合には、開示のご請求に応じられません。この場合は、開示できない理由とともにこちらから通知いたします。

  • ご請求いただいたご本人の確認ができないか、代理権の存在が確認できない場合

  • 当クリニックにて、開示のご請求にかかる個人データを保有していない場合

  • ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

  • 当クリニックの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

  • 他の法令に違反する場合

③ 当クリニックは、利用者から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は不正の手段により取得されたものであるという理由により、利用停止又は消去の請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき適切に対応いたします。

(8) 苦情の受付窓口

オリビアクリニック 個人情報保護窓口
〒 105-0004 

港区新橋一丁目5-11 コルティーレ銀座口6F

​公式LINE：https://lin.ee/qtaDRP0

６ 本ポリシーの変更

　本ポリシーは予告なく随時修正又は変更されることがあります。最新の本ポリシーは当クリニックのウェブサイトに記載され公表されますので、随時ご確認ください。変更後のプライバシーポリシーは、当クリニックウェブサイトに掲載したときから効力を生じるも
のとします。

2026年 5月 1日制定・施行

以上

bottom of page